18 марта работу специалистов программы «Дорога к дому» проанализировал тренер Фонда Профилактики Социального Сиротства Сергей Борзов. Темами встречи стали технология ведения случая, раннее выявление семейного неблагополучия и нарушение прав ребенка с участием.
Работа осуществлялась в два этапа. Сначала прошла встреча со специалистами проектов, на которой участники представили трудные случаи из практики. На примере одного из представленных случаев Сергей Борзов показал пошаговый алгоритм работы с семьей, оказавшейся в трудной жизненной ситуации, а также отметил профессиональные акценты деятельности социального работника и психолога в работе с семьей.
Во второй части дня была направлена на с руководителями проектов, где обсуждались вопросы:
- особенностей выявления случаев семейного неблагополучия в проектах Благотворительной программы «Дорога к дому»;
- необходимости разработки нормативного документа, определяющего порядок сбора «сигналов», необходимости работы «единого окна» в городе;
- разграничения деятельности специалистов, которые оценивают «риски» и специалистов, которые оценивают семейную ситуацию и подбирают услуги – кураторов;
- позитивного опыта работы по раннему выявлению семейного неблагополучия в Бурятии, Московской области, других регионах России;
- необходимости внедрения технологий именно раннего выявления семейного неблагополучия с рамках города, отличительных признаков раннего и кризисного неблагополучия;
- необходимости межведомственного взаимодействия в рамках города и между проектами.
В целом ведущий дня Сергей Борзов отметил, что деятельность Фонда «Дорога к дому» созвучна с основными ориентирами в работе по профилактике социального сиротства в России, работа проектов Благотворительной программы «Дорога к дому» охватывает разные целевые категории, что позволяет разным людям получать помощь адресно. Также важно, что специалистами проектов наработан бесценный опыт по работе с семьями в трудной жизненной ситуации, который важно передать на городской уровень.
Все полученные советы и проделанный анализ деятельности сделает работу специалистов программы «Дорога к дому» ещё более качественной.