Многие родители хватаются за голову, когда их детям исполняется 12-13 лет. Тот самый «переходный» возраст, когда послушные и примерные мальчики и девочки становятся грубыми, дерзкими, падает успеваемость в школе, появляются странные друзья. Этот список, можно продолжать, и каждый родитель внесет в него что-то своё. Иногда подростковые «приключения» выходят за рамки безопасных, родителям порой не удается установить доверительные отношения с ребенком и решить возникающие проблемы самостоятельно.

Специалисты Службы «Подросток» приходят на помощь таким семьям. Проводится комплексная работа не только с детьми, но и с родителями. За 6 месяцев этого года у 101 несовершеннолетнего снижен риск правонарушений, 22 подростка сняты с учета у инспекторов полиции. Внешкольная занятость подростков, увлеченность спортом, расширение кругозора, развитие интересов, познавательной активности, возможность попробовать себя в различных видах спортивной, общественно-полезной и культурной деятельности – очень важный социальный результат для семей с подростками.

Как показал анализ обращений в Службу «Подросток», в 1 полугодии «лидировали» проблемы, которые, как правило, «маскируются» проблемами самих детей, их школьными трудностями, отклонениями в поведении, самовольными уходами из дома и другими. Чаще всего «детские» проблемы являются следствием родительского и семейного неблагополучия. Но родители не всегда готовы признать это и порой не знают, как вести себя в той или иной ситуации. Поэтому в Службе специалисты работают не только с ребенком, а с семьёй в целом. Даже в период самоизоляции было организовано психологическое онлайн-консультирование, родители проходили онлайн-обучение в родительских группах, были организованы семейные фотоконкурсы, викторины.

«В анкетах обратной связи, в беседах, родители отмечают, что дома появилась возможность общаться, договариваться, выходить из конфликтных ситуаций путем переговоров. Также администрация школ, классные руководители и инспектора полиции отмечают изменения у подростков, состоящих на учете и прошедших реабилитационные программы нашей Службы, говорят об адекватности, готовности выполнять требования других людей, умении управлять своими чувствами и эмоциями», - рассказала руководитель Службы «Подросток» Татьяна Лапина.